BUDAYA YANG SEMAKIN DIABAIKAN -UCAPAN TERIMA KASIH DAN TAHNIAH

Selamat bertemu kembali , sudah lama saya tidak berkesempatan untuk menulis dan membaca entri tuan-tuan ekoran komitmen tugas, kuliah serta tugasan lain yang menimbun baru-baru ini.Walau bagaimanapun pada kesempatan ini saya akan membicarakan tentang satu budaya mulia yang semakin dipinggirkan yakni kata-kata penghargaan dan pengiktirafan iaitu ucapan terima kasih dan tahniah.

Melafazkan ucapan terima kasih kepada seseorang sebagai penghargaan serta ucapan tahniah kepada mereka sebagai pengiktirafan sering kali diabaikan.Walaupun perbuatan ini kelihatan amat mudah tetapi amat payah untuk dilakukan. Melafazkan kata-kata ini sebenarnya tidak memerlukan modal kewangan. Oleh yang demikian kata-kata seperti ini wajar diterapkan dalam kehidupan seharian kita serta dibudayakan setiap waktu. Semasa di sekolah apabila guru telah selesai memberikan ilmu kepada anak muridnya,  murid-murid akan berdiri dan memberikan ucapan terima kasih,.. terima kasih cikgu. Adakah pelajar-pelajar ini melakukan hal yang sama di luar kelas?  Adakah kita juga menjadikan budaya berterima kasih ini dipraktikkan dalam kehidupan seharian kita?

Penghargaan dan pengiktirafan yang diberikan kepada rakan sekerja seperti merakamkan ucapan terima .kasih dan tahniah sebenarnya satu keperluan untuk menjaga dan meningkatkan hubungan kemanusiaan dalam organisasi dan komuniti kita. Perbuatan yang sekecil ini memberi impak besar kepada pembangunan jiwa kepada kedua belah pihak. Malah dalam organisasi tempat kerja, budaya memberi penghargaan dalam bentuk kata-kata adalah penyumbang kepada peningkatan kualiti peribadi modal insan. Justeru itu budaya ini perlu "mendarahdaging" dalam masyarakat kita.

Penghargaan dan pengiktirafan ini boleh dilakukan dalam pelbagai cara.  Kemajuan dalam bidang sains dan teknologi memberikan banyak ruang dan pilihan bagi kita untuk menunjukkan penghargaan dan pengiktirafan yang kita berikan pada orang yang sememangnya "layak"..Tetapi salah satu cara yang paling murah dan asas ialah secara lisan..Ia percuma tetapi amat berkesan. Apabila kita tidak berpeluang untuk melakukannya secara lisan, kita boleh praktikkannya melalui SMS. Pada saya cara ini juga amat ampuh kerana ia lebih bersifat peribadi.

Selamat mempraktikkan budaya mulia ini.

SABAH NEEDS A BIG DREAM:BLUE OCEAN GURU

Sabah should have a dream to build an economic empire respected by all, say world renowned Blue Ocean Strategy guru, Professor W Chan Kim. "You need to all start with a dream: That Sabah will be the most powerful state in entire Asia, that Japan, China and Korea all respect you", Prof Kim saiid at the Blue Ocean Strategy Conference on 22 October at sutera Magellan Grand Ballroom.

"If you don't have such a dream, the dream will never arrive,"Prof Kim delivered a sobering message to Sabah. Advisive but also blunt at some point, he said:"You need a common dream. You need to figure out how to actualise that dream. That strategic vision. Without such a desire, it is not going to happen," Kim made clear. That dream is also his dream to build a powerful Sabah for future, but a dream is just the beginning of journey, he said. "Hunger for learning to learn anything while we can but do it,"said Prof Kim. I am not in Sabah to "preach concepts or theories." "That not what i want. I want this reality to arrive," he insisted.

 "Red Ocean Strategy is competing. It uses a lot of competition, plenty of competition. They talk competitive advantage, competition, competitiveness". he noted.  "In Sabah , i hope and i pray that you don't use those languages," he said. Sabah-who is competing with you? Who do you compete with?, no body," he asserted. "You should never compete. You need to make competition irrelevant. You need to go elsewhere. You need to create you own space that no body can compete (with you). That important!. That what we call Blue Ocean", prof Kim remarked.
"Blue Ocean is creating uncontested market space, make competition irrelevent, attracting non-customers, create and capture new demand,"he explained. " Once you build an economic empire, its very hard to imitate because you don't compete any more," he elaborated.

 Kan Yaw Chong, Daily Express  1st November, 2009

RULES OF SUCCESS

"TAKES PAIN",

said the window.

"KEEP COOL",

said the ice.

"DRIVE HARD",

said the hammer.

"BE UP TO DATE",

said the calendar.

"NEVER BE LED",

said the pencil.

"BE SHARP",

said the knife.

"MAKE LIGHT AROUND YOU",

said the fire.

"STICK TO IT",

said the glue.

"BE BRIGHT",

said the lamp.

(Ini saya ambil dari kata-kata hiasan yang isteri saya beli , maaf saya tidak tahu penulisnya..)

PRINSIP KEJAYAAN DARIPADA MANTAN "DO"

Pada 27 September 2009, saya berpeluang " berkongsi idea" dengan seorang mantan Pegawai Daerah Penampang yang kini lebih banyak terlibat dalam bidang kebajikan dan keagamaan. Sebenarnya pertemuan ini secara tidak sengaja. Beliau dijemput untuk menerima sumbangan satu set meja marmar atas kapasitinya sebagai pengerusi projek pembinaan gedung yang menempatkan muzium , ruangan sembahyang dan ruang menempatkan pusat bantuan bagi golongan kurang bernasib baik. Manakala saya sedang menunggu cabutan tiket bertuah setelah membeli almari kain.  Penampilan insan ini cukup sederhana namun saya mendapati beliau sangat yakin dengan apa yang dilakukannya. Dalam perbualan dengan beliau, beberapa prinsip kejayaan telah saya perolehi, ilmu, antaranya ialah;

• Usaha beliau membantu 32 kanak-kanak berasal dari pedalaman Penampang agar dapat meneruskan persekolahan,  kini dua daripadanya sudah masuk Universiti. Kemurahan hati beliau telah mengingatkan saya tentang kebaikan YB Datuk Maximus  J. Ongkili sebelum beliau terlibat dalam politik sebagai MP/ADUN, beliau telah membantu ramai anak-anak muda dari pedalaman  Sabah untuk meneruskan persekolahan mereka sehingga ke manara gading,  kini ramai antara mereka yang sudah berkerjaya.  Mereka ini tidak mewar-warkan kebajikan yang mereka lakukan samada pada orang lain ataupun melalui surat khabar..Tetapi melaksanakan tanggungjawab itu atas nama kasih sayang dan keprihatinan terhadap orang lain. 
• Apabila merancang projek pembinaan (dan yang lain2) perlu ada kertas kerja mudah difahami dan praktikal.  Jika  kertas kerja sukar difahami membuatkannya sulit untuk dilaksanakan .  Sebagai contoh ketika mereka memulakan projek pembinaan gedung kebajikan dan keagamaan , mereka mulakan dengan "kantong kosong" kecuali tanah yang didermakan oleh seorang insan budiman sebagai tapak pembangunan. Tetapi hanya dalam tempoh setahun mereka  sudah berjaya mengumpul satu juta ringgit.
• Untuk melaksanakan projek, perlu ada "team yang mempunyai visi yang sama". Kumpulan ini dapat berbincang, bertukar pendapat  ataupun sama-sama memikirkan kaedah yang paling mantap untuk melaksanakannya (Think Tank). Melakukan kerja-kerja  bersendirian membuatkan anda mudah lesu dan tidak bersemangat, malah sukar untuk berjaya.
• Dalam perancangan tetapkan sasaran yang ingin dicapai. Jangan meletakkan sasaran yang terlalu kecil  sehingga tidak memerlukan usaha dan kerja keras serta kreativiti untuk mencapainya. Misalnya untuk baazar mencari dana bagi tujuan membina gedung berkenaan  yang diadakan hujung tahun nanti, sasaran mereka ialah sebanyak RM300,000 (kalau saya tidak silap).  Ada  kalangan teman2nya berpendapat  sasaran itu terlalu besar,  tetapi bagi beliau target yang besar amat penting untuk menjadi dorongan kepada mereka yang terlibat menguruskan baazar berkenaan. Pada waktu itu taukeh perabot telah menyumbang satu set meja makan yang diperbuat daripada marmar untuk tujuan baazar.
• Akhir sekali, beliau menyatakan keyakinan bahawa usaha yang dilakukan itu adalah kehendak Tuhan  dan percaya bahawa Dia akan menyertai dan membantu akan memberikan kekuatan kepada kita untuk melaksanakannya.  Kalau kita tidak yakin bahwa apa yang kita lakukan itu adalah kehendak Tuhan dan apalagi kita tidak meyakini penyertaan dan pertolonganNya maka sukar juga bagi kita untuk meneruskan rancangan itu dengan tenang.
  

Sebenarnya,  ilmu ada di mana-mana dan bila-bila masa sahaja. Samada melalui pemerhatian, pembacaan, pengalaman ataupun perkongsian orang lain.Walaupun tiket cabutan saya tidak menang, namun saya beruntung kerana mendengar perkongsian daripada gundohing ini. Malah ideanya ini boleh diaplikasikan. Pounsikou gundohing...

TEGURAN DAN KOMEN ADALAH SATU HADIAH

Teguran, komen, kritikan atau aduan seringkali dilabel sebagai sesuatu yang negatif.  Walau bagaimanapun kita harus mengubah paradigma pemikiran kita dengan menganggapnya sebagai perkara positif.  Teguran, kritikan, komen atau aduan harus dianggap sebagai  satu hadiah yang amat bernilai. Ia  dianggap positif kerana memberi peluang kepada perubahan dan seterusnya membaiki kelemahan serta kekurangan seseorang atau sesebuah organisasi.. Pentingnya teguran ini dapat dijelaskan dengan kata-kata khalifah Abu Bakar ketika mula-mula memegang pimpinan Islam waktu itu. Antaranya dia katakan "ikutlah aku jika aku benar, namun jika salah tegurlah aku." Justeru itu kita harus melihat teguran itu sebagai satu tamadun dan bukan ancaman.

Dalam budaya masyarakat melayu lama, sesuatu teguran itu ditunggu-tunggu dan ia sepatutnya terus menjadi budaya kita. Ini dapat dibuktikan melalui peribahasa - peribahasa yang ada. Misalnya, "Buah Cempedak di luar pagar, ambil galah tolong jolokkan, saya budak baru belajar, kalau salah tolong betulkan".  Pada pendapat saya,  peribahasa ini mempunyai konotasi yang jelas iaitu sikap rendah hati  seseorang yang   "ada kedudukan" kerana menggangap dirinya "budak baru belajar" dan konotasi yang lain adalah kesediaan untuk ditegur dan pastinya juga kesediaan untuk membaiki kelemahannya.

Dalam memberi teguran, aduan dan komen ia haruslah dari A (penegur) kepada B (penerima teguran), ia tidak perlu menyinggah pada C. Ini kerana kalau teguran yang sepatutnya kepada B tetapi hanya disampaikan kepada C dan bukan kepada B maka kemungkinan teguran itu tidak diterima oleh B. Keadaan seperti ini lebih bersifat gosip alias fitnah, dan akibatnya perubahan dan pembaikan yang diharap tidak akan berlaku. Justeru teguran dan kritikan perlu diterima sebagai satu budaya untuk kebaikan bersama. Walau bagaimanapun teguran, komen dan kritikan yang baik juga perlu disusuli dengan pandangan dan cadangan yang  membina.

Tetapi  memberi kritikan , teguran dan komen memerlukan keberaniaan. Disamping itu kedua belah pihak  mestilah bersedia. Sebab jika tidak, bukan perubahan dan pembaikan yang berlaku tetapi kemungkinan juga penegur dianggap musuh yang akhirnya memudaratkannya..Ada juga orang yang telah dijadikan kambing hitam kerana tegurannya, disebabkan penerima teguran itu belum bersedia  menerima teguran..

(Artikel ini didasarkan pada rancangan Persepektif  Awani  pada 11/10/2009)

PERTEMUAN SELEPAS 34 TAHUN....

Raya Aidilfitri hari ke-8 merupakan hari yang bermakna bagi saya.  Pada hari berkenaan saya telah bertemu kembali dengan bekas cikgu dan guru besar yang pernah mengajar saya kira-kira 34 tahun yang lalu.  Ya.. suatu jangka masa yang begitu lama,  waktu itu saya baru berada di darjah 3. Lawatan ke rumah bekas guru besar kami sempena  hari raya adilfitri ini kami telah rancang (saya dan abang saya) sejak beberapa hari yang lalu.

Kerana lawatan ini saya dengan "paksarela" membatalkan dua jemputan lain iaitu jemputan menghadiri perjumpaan keluarga besar kami di Kota belud dan jemputan hari jadi anak seorang kawan (untuk tidak menghampa kawan, isteri saya dan anak bongsu saya yang menghadirinya). Ya.. saya terpaksa membuat pilihan..(Kadang-kadang kita diperhadapkan dengan pilihan2 yang memerlukan kebijaksanaan) dan pada perkiraan saya  melawat bekas guru yang tidak pernah saya temui sejak 34 tahun yang lalu merupakan pilihan yang terpenting.

Saya mengingati guru tersebut kerana ia banyak membantu saya (abang saya juga banyak dibantunya). Saya masih ingat pada waktu itu ( sekitar tahun 1975), kami dihantar oleh bapa kami untuk bersekolah di Kota Belud dan tinggal di rumah datuk dan nenek kami. Oleh kerana kami berjauhan daripada ibubapa,  maka adakalanya rumah guru besar itulah tempat kami selalu bertandang.Kebaikan yang mereka curahkan pada saya mampu mengubat kerinduan pada ibubapa di kampung. Ada ketikanya saya diminta oleh isteri guru besar  membantunya berjualan kuih dan mee goreng.

Sebagai budak ingusan yang baru berumur kira-kira 8 atau 9 tahun ini cukup mengembirakan saya.

Ada empat sebab kenapa saya gembira dan bangga membantunya; Pertama kerana dia guru besar kedua, saya gembira ada orang yang mempedulikan saya (ibu bapa saya tidak tinggal bersama kami), ketiga kerana saya dapat membantu guru besar saya dan keempat kerana dia akan memberi saya upah dalam bentuk wang ataupun mee/kiuh percuma.  Mereka juga selalu membawa kami ( dengan abang saya) makan di rumah mereka (malah mereka pernah membelikan abang saya pakaian sekolah).

Selepas 34 tahun tidak bersua, memang pertemuan itu sesuatu yang mengharu dan menggembirakan kami. Isterinya juga  kelihatan menitiskan air mata. Tapi saya percaya, itu adalah air mata kegembiraan  dari seorang yang pernah membantu kami dan melihat anak kecil yang telah dibantunya sekarang sudah berkerjaya  
 ( ..kearah kejayaan) Terima kasih cikgu, kerana berperanan sebagai ibu dan bapa kami, terima kasih kerana mendidik kami, terima kasih kerana memberi peluang kepada kami untuk membantu cikgu dan terima kasih atas semua pemberian cikgu..kerana cikgulah maka kami berjaya ...

Kalau bukan didikan cikgu, "mungkin" kami tidak "menjadi manusia" seperti sekarang...

FOOTPRINTS  IN  THE  SAND


One night a man had a dream. He dreamed he

was walking along  the beach with the LORD.
Across the sky flashed scene from his life.

He noticed two sets of footprints in the sand.

When the last scene of his life flashed before

him  he noticed that many times there was only

one set of footprints. He also noticed that it

was at very lowest times in his life.

He questioned the LORD about it, "LORD, you

said that once I decided to follow you you'd walk

with me all the way.  But I have noticed there's

only one set of footprints.  I don't understand

why when I needed you most you would leave me."

The LORD replied, "My precious child, I love you

and I would never leave you.  During your time of

trial and suffering, when you see only one set of 

footprints, it was then that I carried you."

(Ini saya ceduk dari kata-kata hiasan di dapur yang isteri saya beli, maaf saya tidak siapa penciptanya)